В недавнем анализе 193 анкет пользователей Claude и Claude Code от Anthropic исследовались причины блокировок аккаунтов. Автор сопоставил полученные данные с предыдущим исследованием 1 693 историй банов и обнаружил, что такие объяснения, как использование VPN, собственного VPS или утечки DNS, не всегда подтверждаются блокировками.
В одном случае аккаунт был временно заблокирован после проверки российского загранпаспорта, но через три часа блокировка снялась и средства вернули. Другой пользователь столкнулся с 20‑кратным приостановлением доступа к платной организации Claude Max, после чего подписка была отменена без возврата денег. Выводы показывают отсутствие чётких критериев ограничения доступа к сервису.